Почему процветает «мздоимство души»?!
Эта история, случившаяся в одном из лечебных учреждений Омска, несмотря на свой «частный», вроде бы сугубо «межличностный характер», сродни столкновению двух цивилизаций, двух человеческих архетипов, двух взглядов на такие понятия как долг, честь, совесть. Может быть, этот конфликт наглядно продемонстрирует и подтвердит насколько своевременно появление президентской антикоррупционной программы, такого повышенного внимания первых лиц государства к этой «больной» теме.
Наверное, даже не вполне осознавая такую «глобальную» подоплеку развития событий, все, кто прямо или косвенно оказался вовлечен в ход нашей частной «истории», вынужден сегодня делать выбор, вставая на ту или иную сторону, принимая, одобряя, защищая, тот или иной жизненный уклад, ту или иную житейскую философию. Тем самым, очевидно, подтверждая или опровергая правоту или ошибочность действий президента Медведева. А ведь именно от выбора каждого из нас, от нашей гражданской позиции сегодня, действительно, зависит очень многое в таком непростом деле, как борьба с коррупцией.
Но обо всем по порядку…
Сорок лет –
«с честью и совестью»
Назырова Васиха Саитовна проработала медицинской сестрой в поликлинике №1 горбольницы №3 более 40 лет. Срок, согласитесь, солидный, авторитетный, весомый. Как и было принято у нашего старшего поколения, проработала «на одном месте». Без суеты, карьеристских устремлений и «наставнического тона» к пациентам и коллегам с высоты своих жизненного опыта и профессиональной практики. Урологический кабинет, где имела честь трудиться наша «героиня», конечно, не «ахти что», скажем более – участок трудный, и с психологической, и с медицинской точки зрения. Но прикипела душой Васиха Саитовна к своим больным, к их проблемам, к «урологическим нюансам». А когда трудишься с душой, с любовью, тогда и любые тяготы преодолеваются легко, незаметно, по-человечески.
Так и «протрубила» медсестра Назырова в своем «родном» урологическом кабинете «с честью и совестью» четыре десятка лет, став близким человеком не одному поколению пациентов и коллег. Профессионализм и позитивные человеческие качества неоднократно оценивали благодарные больные, руководство горбольницы. Омичи писали благодарственные письма, начальство – ходатайства о присуждении очередной квалификационной категории. И дальше бы работала на благо людям медицинская сестра, если бы в прошлом – 2008-м – году не пришел в урологический кабинет новый доктор. И пошло-поехало…
«Новая метла» и
ее «новации»
Этим медицинским работником, кардинально изменившем жизнь Васихи Саитовны, ее представления о справедливости, врачебном долге, человеческой чести, стал врач Алексей Александрович Бурдейный.
«Новая метла» как-то сразу стала «мести» по-новому, по-современному, «по-капиталистически». Первыми заметили перемены пациенты. В силу специфики урологического недуга в основном страдающий им люд пребывает в возрасте. А этот факт требует особого подхода, особого такта, внимания, да и, наверное, не побоимся сказать главного – человеческого отношения. Не находя, в должной мере, этого в общении с доктором, люди стали все чаще обращаться к Васихе Саитовне. С проблемами, вопросами, жалобами. Она же «своя» - поймет, подскажет, успокоит. И, действительно, медсестра Назырова на определенный срок стала своеобразным громоотводом, пациенты ей «за глаза» жаловались на доктора. Претензии к работе «нового врача» омичи высказывали не только медсестре, но и в письменных обращениях в адрес должностных лиц: «прием пациентов начинается с задержкой, потому что доктор опаздывает на 20-30 минут», «бывает так, что талонов нет, врач – свободен, но прием не ведется», «доктор приводит на прием толи своих знакомых, толи «блатных», «на приеме кроме резкого, раздраженного тона и направления на УЗИ я ничего не получила», «пришла на прием с нарастающей болью, получила отказ в приеме ввиду того, что не было талона, хотя возле кабинета в течение 45 минут не было ни души. Врач, не использовав свое консультационное время, исчез и больше в поликлинике не появился», «не надо быть особенно проницательным, чтобы не отметить завышенную самооценку с низким потенциальным эквивалентом у г-на Бурдейного». За предельно короткий по человеческим меркам срок врач-уролог заработал у местных пациентов неважную репутацию, подорвав, очевидно, и авторитет лечебного учреждения, в целом, и отдельных должностных лиц, в частности.