В Омске процветает «талонная система»: за поход к врачу горожане бьются как за хлебную карточку…

За многомесячной громогласной предвыборной трескотней банальные повседневные нужды жителей Омска, как бы, отошли на задний план. Тем не менее, все это время жизнь продолжалась, а многие сиюминутные и мелкие проблемы не только не решались, но и обрастали новыми «подробностями» и «нюансами».

На Омский правовой портал обратился целый ряд горожан, для которых получение талона к врачу стало непосильной задачей, на которую приходится тратить не один световой день. Самый показательный случай произошел с Владимиром Люсовым, проживающим в Советском округе…

Дочь, ждущая ребенка, и уже подуставшая ловить момент, когда ее осчастливят талоном к врачу, попросила заняться вопросом отца-пенсионера. В принципе, у него и времени побольше, да и медлить с посещением специалиста-медика уже нельзя.

Владимир Георгиевич взялся за дело с присущим ему энтузиазмом: с одной стороны, дело семейное, личное, с другой, государство на всех углах кричит о поддержке и внимании к беременным. Рассудив, что демографический вопрос у нас поставлен на поток и все, что с ним связано урегулировано до мелочей, он принялся звонить в поликлинику. Но уже день на третий сдался.

Теперь в его записной книжке более двадцати телефонов муниципальных и региональных чиновников и служб, так или иначе связанных с талонами, врачами, медучреждениями, пациентами, но вот главного – позитивного результата ему достичь так и не удалось.

Ни разу (!) не удалось товарищу Люсову дозвониться в регистратуру Городской поликлиники №3 (тел. 28-40-33). Телефон или не отвечает или находиться в положении «занято». К слову сказать, мы и сами попытались дозвониться – итог был тот же. Правда, однажды трубку кто-то снял, но тут же положил ее обратно. «Где же обещанные многоканальные телефоны?!» - попытался разузнать «привередливый пенсионер». Но на его вопрос не смогли ответить ни в дежурной диспетчерской службе города (тел.24-35-54), ни в общественной приемной мэрии (тел. 24-08-81), ни по «горячей линии» горздрава (тел. 23-06-29, тел. 78-79-59). В приемной вице-мэра В.В.Куприянова въедливого дедушку отправили на телефон «доверия мэрии» (тел. 27-20-30), который, вообще, оказался «временно отключен».

Физический поход в медучреждение завершился полным фиаско – талоны дают, как хлебные пайки в блокадном Ленинграде – дозировано, строго по очереди, рано утром и в определенные дни недели. Короче говоря, в этой «кухне» нужно вариться долго и основательно, чтобы не просто вникнуть в специфику, но и добиться нужного результата. Редакция, решившая помочь пенсионеру преодолеть «талонный барьер» с помощью разрекламированной Интернет услуги, сделать этого также не смогла: ни один из информационных ресурсов или интернет-ссылок в настоящее время для пользователей не доступны. Набрав в поисковых системах «талон к врачу Омск», мы попадали на  сайт (http://www.1-doctor.ru/talon-k-vrachu.html), где выбирали нужную нам «опцию» Получить талон к врачу через интернет, после чего опять попадали на подраздел того же сайта (http://www.1-doctor.ru/minicipalitet/80-bolnica-3.html). Далее был переход на другой Интернет-ресурс администрации г.Омска (http://admomsk.ru/web/guest/government/divisions/42/about), затем вновь переход по ссылкам. и вот мы уже почти у цели -

http://www.omskzdrav.ru/main.php?page=0, где нам предлагают нажать нужную нам позицию: «Выберите поликлинику». Нажимаем «Муниципальное учреждение здравоохранения» и получаем… «данные временно отсутствуют»…

В принципе, все закономерно. Лично у меня нет сомнения в том, что ничего не изменится. Тем более, в ближайшем обозримом будущем. До тех пор, пока наши избиратели не осознают, что биться нужно не за талоны, а за законы. И биться, как за городскую стену…

Александр Грасс,

независимый журналист.

фото: sevpilot.ru/news/list.php?PAGEN_1=21